一、項(xiàng)目背景
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟，生產(chǎn)制造領(lǐng)域?qū)⒕邆涫占鬏敿疤幚泶髷?shù)據(jù)的高級(jí)能力，使制造業(yè)形成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，帶動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)的顛覆與重構(gòu)——新一輪工業(yè)革命已經(jīng)向我們襲來(lái)。
污水處理設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)是在“中國(guó)制造2025”大背景下產(chǎn)生的，某環(huán)保股份有限公司是擁有國(guó)家環(huán)境污染防治工程（廢氣、廢水）專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)甲級(jí)資質(zhì)和國(guó)家環(huán)保設(shè)施運(yùn)營(yíng)（廢氣、廢水）專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)營(yíng)甲級(jí)資質(zhì)，以及環(huán)境衛(wèi)生工程、給水、排水、道路橋梁工程設(shè)計(jì)乙級(jí)資質(zhì)、集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)管理于一體，是該地區(qū)為數(shù)不多的現(xiàn)代化環(huán)保專(zhuān)業(yè)企業(yè)。隨著公司不斷發(fā)展壯大，加強(qiáng)對(duì)分布全國(guó)各地的水務(wù)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目等有代表性工藝系統(tǒng)實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，成為公司發(fā)展的必然需求。同時(shí)業(yè)務(wù)部門(mén)為了便與客戶(hù)溝通，展示公司形象和實(shí)力，建立遠(yuǎn)程運(yùn)維管理平臺(tái)也是他們的迫切愿望。
二、需求分析
污水處理設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)應(yīng)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將分布在各地的水務(wù)系統(tǒng)集中管理，通過(guò)實(shí)時(shí)采集現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備狀態(tài)，實(shí)時(shí)顯示當(dāng)前設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，記錄設(shè)備故障發(fā)生的時(shí)刻，進(jìn)而對(duì)設(shè)備運(yùn)行、產(chǎn)量、投藥量、水質(zhì)、停機(jī)、各種故障數(shù)據(jù)自動(dòng)進(jìn)行綜合分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的全生命周期管理，從而便于了解項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況，提升設(shè)備利用率，進(jìn)而提升效益，降低運(yùn)營(yíng)成本；通過(guò)故障預(yù)測(cè)降低設(shè)備的故障率，提供生產(chǎn)效率；結(jié)合項(xiàng)目生產(chǎn)的產(chǎn)量、能耗、投藥量等數(shù)據(jù)進(jìn)行成本分析，根據(jù)具體情況采取有效措施，可降低產(chǎn)品成本，提升企業(yè)盈利能力。系統(tǒng)將全國(guó)各地的項(xiàng)目數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)狡脚_(tái)，實(shí)時(shí)在線監(jiān)控、記錄、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)查看、修改、報(bào)警、統(tǒng)計(jì)、分析等，提高企業(yè)的智能化管理，結(jié)合專(zhuān)家系統(tǒng)，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
三、平臺(tái)架構(gòu)
污水處理設(shè)備遠(yuǎn)程運(yùn)維平臺(tái)是為服務(wù)于客戶(hù)裝備高效運(yùn)行、持續(xù)穩(wěn)定無(wú)故障運(yùn)行、便捷人性化的裝備保養(yǎng)、高效售后技撐而實(shí)現(xiàn)的智能物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)；平臺(tái)實(shí)現(xiàn)設(shè)備檔案集中高效管理、高效便捷售后支撐系統(tǒng)、人性化的遠(yuǎn)程裝備管理、安全便捷的數(shù)據(jù)采集服務(wù)、多維度全方面數(shù)據(jù)分析功能。
四、用戶(hù)視圖
平臺(tái)可以根據(jù)不同的用戶(hù)類(lèi)型定義不同用戶(hù)視圖:
1、企業(yè)高管：系統(tǒng)首頁(yè)可以定制，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)各機(jī)型數(shù)量報(bào)表（按地區(qū)分組）、某個(gè)客戶(hù)一個(gè)時(shí)間段設(shè)備開(kāi)機(jī)時(shí)間報(bào)表、各機(jī)型一個(gè)時(shí)間段設(shè)備開(kāi)機(jī)時(shí)間報(bào)表。
2、銷(xiāo)售主管：系統(tǒng)首頁(yè)可以定制，設(shè)備銷(xiāo)售直方圖（按數(shù)量按月）、設(shè)備銷(xiāo)售直方圖（按地區(qū)按月）、設(shè)備銷(xiāo)售直方圖（按機(jī)型按月）、各設(shè)備銷(xiāo)售地域分布（按機(jī)型分）圖表地圖顯示、設(shè)備銷(xiāo)售回款報(bào)表。
3、售后主管：系統(tǒng)首頁(yè)可以定制：一個(gè)時(shí)間段每個(gè)售后工程師處理工單情況、按故障類(lèi)型分析客戶(hù)報(bào)修情況、今年所有安裝工單數(shù)配件、平均每單耗時(shí)，維修工單數(shù) 、平均每單耗時(shí) ，售后工程師人數(shù)統(tǒng)計(jì)，工程師忙閑比。
4、設(shè)備的所有者：系統(tǒng)首頁(yè)可以定制：設(shè)備開(kāi)工率統(tǒng)計(jì)直方圖（按客戶(hù)按月）、每月所有設(shè)備開(kāi)機(jī)時(shí)間小時(shí)/每個(gè)月小時(shí)數(shù)、設(shè)備開(kāi)工率統(tǒng)計(jì)直方圖（按機(jī)型按月）、設(shè)備開(kāi)工率統(tǒng)計(jì)直方圖（按地區(qū)按月）。
5、設(shè)備的管理用戶(hù)（假如一個(gè)用戶(hù)有幾個(gè)廠，每個(gè)廠有幾臺(tái)設(shè)備）：系統(tǒng)首頁(yè)可以定制：查看每臺(tái)設(shè)備一個(gè)時(shí)間段的生產(chǎn)情況（按廠分組）、對(duì)比某幾臺(tái)設(shè)備某個(gè)時(shí)間段生產(chǎn)情況（產(chǎn)量、原材料、電量等）。
6、設(shè)備的維護(hù)人員：系統(tǒng)首頁(yè)可以制定，設(shè)備的保養(yǎng)信息、每個(gè)設(shè)備的停機(jī)檢修時(shí)間、設(shè)備的生產(chǎn)負(fù)荷報(bào)表、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、售后維修的進(jìn)度等。
五、平臺(tái)功能
1、設(shè)備管理
2、項(xiàng)目管理
3、客戶(hù)管理
4、資訊管理
5、知識(shí)分享管理
6、數(shù)據(jù)分析
7、系統(tǒng)管理
8、移動(dòng)端APP